A komplex szoftvergazdálkodási projektek nagyvállalati környezetben számos nem várt eredményt hozhatnak. A tapasztalatok szerint például a kis számban előforduló szoftverekből rengeteg található a gépeken, amelyek nagy kockázatot jelentenek egy cég számára.
Fél százalék – az összes szoftverből ennyit találtunk meg a számítógépek legalább felén egy nemrég zárult projektünkön. Rosszul menedzselt vállalati környezet, legyinthetnénk rá, de itt még erről sincs szó, mert az illető vállalatnál létezik egységesített szoftverkörnyezet a munkaállomásokra, az átlagosnál szűkebb a helyi rendszergazdai jogokkal rendelkezők köre, és még a pendrive-ok használata is korlátozott.
A fenti eset nem elszigetelt jelenség. Szoftvergazdálkodási projektjeinknél rendszeresen tapasztaljuk, hogy a projektet lezáró prezentáción ügyfeleink az előzetes várakozásaikat messze meghaladó számokkal szembesülnek, amikor például a felderített szoftverek számosságát mutatjuk be. Ebben a cikkben szeretném néhány konkrét példán keresztül megmutatni, hogy mire lehet számítani egy „átlagos” magyar nagyvállalatnál, ahol korábban nem folyt szervezett szoftvergazdálkodás.
Pillanatfelvételek
Kezdjük az elején, az adatgyűjtéssel. A szoftverek felmérése ideális esetben a használatban lévő szoftverekről készített pillanatfelvételt jelenti. Sajnos ennek a pillanatképnek az elkészítése a valóságban inkább egy hosszú záridővel készített éjszakai felvételhez hasonlítható. Eközben persze a felvétel tárgya nem marad mozdulatlan, mivel egy üzemszerűen működő infrastruktúráról beszélünk, tehát bizonyos részletek elmosódottak lesznek.
Az alábbi ábrán látható a munkaállomások automatizált felmérésének időbeli előrehaladása két projekten. A vízszintes tengelyen a kezdéstől eltelt napok, a függőleges tengelyen a készültség látható.
Látszik, hogy 6 hét alatt a munkaállomások 90-95 százalékáról érkezett adat. A további munkaállomások felméréséhez más módszereket (például kézi felmérést) is alkalmazni kell. A tapasztalataink azt mutatják, hogy mérettől függően 3-4 hét alá szinte lehetetlen leszorítani a felmérés időigényét. A reálisan elvárható időtartam persze sok tényezőtől függ, például a számítógépek számától, a hálózati infrastruktúrától, de még a felmérés időzítésétől is: nyáron és karácsony környékén természetesen minden tovább tart.
Csala Zsolt vezető tanácsadónk cikke a Bitport üzleti infokommunikációs portálon, vagy ide kattintva olvasható.