2020 nem egy szokványos év volt, ahogy minden vállalatnak, nekünk is alkalmazkodnunk kellett a világjárvány okozta új helyzethez. Elrendeltük a távmunkát, minimálisra korlátoztuk a belső személyes megbeszélések számát, és ügyfeleinkkel is csak a zökkenőmentes munkavégzés érdekében feltétlen szükséges személyes megbeszéléseket tartottuk, tartjuk meg. A projektek és az ügyfélmunkákat azonban ez nem befolyásolta, a rendelkezésünkre álló technológiák segítségével zökkenőmentesen folytatódtak a megkezdett munkálatok és új projektek is indultak.
A távoli munkavégzés licencelési kérdései
Az elmúlt év a szoftvereszköz-gazdálkodásban is a COVID-19-ről és a home office-ról szólt. Március óta a járványhelyzet miatt ügyfeleink jelentős részénél távolról folyik a munkavégzés, amelyhez a megfelelő licenceket is biztosítani szükséges, ehhez kapcsolódóan tanácsadóink rengeteg kérdést kaptak az ilyen szoftverek licencelésével, optimális beszerzésével kapcsolatban.
A kommunikációs és kollaborációs eszközök tekintetében a vállalati szférában a verseny egyértelmű győztese a Microsoft Teams lett, de érdeklődés mutatkozott a Zoom, a Slack vagy a Cisco Webex bevezetése iránt is. Ügyfeleinket elsősorban az ingyenes konstrukciók használatának feltételei és korlátai érdekelték.
A távoli munkavégzés miatt megváltozott digitális munkakörnyezet licencelése kapcsán részben a távoli elérés, részben a munkavállalók saját tulajdonú eszközein való munkavégzés (BYOD) érdekelte ügyfeleinket. Ennek kapcsán ingyenes webinart is tartottunk, melynek keretében szélesebb körben ismertettük a Microsoft termékek használatának feltételeit otthoni munkavégzés esetén.
Auditok a járványhelyzetben
A szoftverauditok száma – a márciusi lassulást követően – megugrott. Továbbra is aktívan auditál az IBM, a Microsoft és az Oracle is, a „nagyok” mellett pedig megjelent a Micro Focus, az Autodesk és a Veritas is a magyar vállalatoknál. A Micro Focus esetében már az auditálható termékek körének meghatározása is fejfájást okozhat, ugyanis az utóbbi években több mint tíz kisebb gyártót vásárolt fel a cég.
Több ügyfelünket támogattuk auditok előkészítésében, hogy felkészülten fogadhassák az auditort. Volt audit, ahol már a kezdeti fázisoktól részt vettünk, míg más esetekben az eredmények megérkezését követően kapcsolódtunk be. Segítettük ügyfeleinket a titoktartási szerződésekkel kapcsolatos kérdésekben, a licencvagyon és a felhasználási jogok, valamint a szoftverhasználat felmérésében, a nyers adatok és az auditriport elemzésében, és támogatást nyújtottunk az auditok eredményes lezárásához is.
Ingyenes szoftverek, cégátalakulások, licencoptimalizáció
Általános licencelési témában is több megkeresést kaptunk. A legnagyobb érdeklődés a Java iránt mutatkozott. Ügyfeleink szerettek volna képbe kerülni azzal, hogy egyáltalán milyen Java SE-k kerültek telepítésre az eszközeiken, ezek közül melyek felhasználási engedélyét tartalmazza más szoftver licence, illetve a többi esetében milyen alternatív – lehetőleg ingyenes –megoldások közül választhatnak.
Emellett az ingyenes szoftverek felhasználási feltételeinek értelmezése kapcsán érkeztek megkeresések. Leggyakrabban arra kíváncsiak ügyfeleink, hogy az adott ingyenes szoftver vagy szoftverkiadás vállalati környezetben is ingyenesen használható-e és ha igen, akkor az ingyenesség milyen hátrányokkal, megkötésekkel járhat.
A 2020-as év is bővelkedett gyártói felmérés és licencoptimalizációs projektekben is. Ügyfeleinknél többek között SAP, IBM, Microsoft, Oracle és VMware teljeskörű szoftverfelmérést végeztünk. A szerződések áttekintése mellett tanácsadóink felmérték a használatban lévő szoftvertermékeket is, majd az adatok és információk felhasználásával javaslatokat, akciótervet dolgoztak ki (az esetlegesen a meglévő infrastruktúra kisebb-nagyobb átalakítását is beleértve).
A 2020-as év további érdekessége, hogy több cégátalakulásnál is segítséget nyújtottunk a licencvagyon megfelelő kezelésében. Egy cég szétválás vagy -összeolvadás esetén nagy figyelmet kell fordítani a licencvagyon felmérésére és a használati jogok vizsgálatára, valamint az egyes gyártók licencátruházással kapcsolatos szabályaira. A cégátalakulás már önmagában is auditkockázatot hordoz, amely a licencfeltételek és átruházási szabályok nem ismeretével együtt szignifikáns hiányhoz vezethet.
Összességében tehát az IPR-Insights a járvány ellenére mozgalmas és tartalmas évet zárt. Örömünkre szolgál, hogy ebben a bizonytalan időszakban is ügyfeleink bizalommal fordultak hozzánk, 2021-ben pedig 18 év tapasztalattal és több, mint 700 lezárt projekttel a hátunk mögött, immár „felnőttként” segítjük ügyfeleinket legalább a nyugdíjig.
