Az Alstom Signaling Kft. az Alstom csoport másik magyarországi leányvállalata hasonló gondokkal küzdött, mint ?testvére?, így a pozitív tapasztalatoknak köszönhetően saját szoftvereszközgazdálkodási folyamataik kialakításában ők is igénybe vették segítségünket. Mivel azonban a vállalat alapvetően szoftverfejlesztéssel foglalkozik, a projekt során olyan szempontokat is figyelembe kellett venni, amelyek kifejezetten csak szoftverfejlesztőkre jellemzők.
Igénybevett szolgáltatások
Első projektünk során az alábbi szolgáltatásokkal segítettük ügyfelünket:
- Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer bevezetése: a projekt során a SAM-Insights rendszert használtuk és vezettük be
- Hardver és szoftver adatok összegyűjtése: a hardver és szoftver adatokat hálózaton keresztül automatikusan, az ún. szigetrendszerek és a kiemelt biztonsági kockázatokat hordozó eszközök esetén pedig kézi felméréssel gyűjtöttük össze
- Ismeretlen szoftverek azonosítása: a rendszer adatbázisának segítségével felismertettük a használt szoftvertermékeket, illetve a rendszer által fellelt ismeretlen állományokat azonosítottuk
- Rendelkezésre álló licencek és számlák feldolgozása: összegyűjtöttük és rögzítettük a SAM rendszerben a rendelkezésre álló licenceket és számlákat
- Fizikai licencraktár kialakítása: a nyilvántartási követelményeknek megfelelően, az ügyfél egyedi igényeit is figyelembe véve kialakítottuk a fizikai licencraktár rendszerét
- Szoftverhasználat és a szoftvervagyon összevetése: a projekt végén összevetettük a szoftverhasználatot a szoftvervagyonnal, elemeztük a különbségek okait és feloldásukra megoldási javaslatokat tettünk
- Szoftvereszköz-gazdálkodási folyamat audit: a vállalatnál már korábban kialakult SAM-et érintő folyamatokat auditáltuk
- Szoftvereszköz-gazdálkodási szabályzatrendszer és folyamatok kialakítása: a folyamat audit eredményeit figyelembe véve kialakítottuk a vállalat speciális igényeit is figyelembe vevő szabályzat- és folyamatrendszert
- Szoftvereszköz-gazdálkodás oktatása: oktatást tartottunk a SAM-ért felelős munkatársaknak a SAM elméletéről és gyakorlatáról
- Gyártói szoftver konstrukciók oktatása: oktatást tartottunk a szoftverbeszerzésben részt vevő munkatársaknak a vállalatnál jellemző stratégiai gyártók licencelési konstrukcióról
Az első projekt zárása óta folyamatosan támogatjuk ügyfelünket különféle szolgáltatásokkal:
- Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer üzemeltetése/támogatása: az ügyfélnél bevezetett SAM-Insights rendszert folyamatosan üzemeltetjük és támogatjuk
- Folyamatos SAM-szolgáltatások: a SAM-ért felelős munkatársak munkáját az alábbiakkal segítjük
- havi rendszerességgel felismertetjük a rendszer által fellelt új ismeretlen állományokat
- havonta feldolgozzuk az új licenceket és számlákat
- folyamatosan biztosítjuk, hogy az új eszközök bekerüljenek a rendszerbe, és a selejtezett eszközök kikerüljenek a nyilvántartásból
- Éves felülvizsgálat: a folyamatos üzemeltetést végző csapattól elkülönülten dolgozó tanácsadóink minden évben felülvizsgálatot végeznek
Tanácsadók
- Zsoldos Sándor
- Gáspár-Hidasi Eszter
- dr. Telek Eszter
- Bock Orsolya
- Németh László