A Miniszterelnöki Hivatal kötelékében működő Központi Szolgáltatási Főigazgatóság a közigazgatási szerveket ellátó szervezet. Többek között az informatikai beszerzéseket, a nyilvántartást és az üzemeltetést is ez a szervezet végzi. A gyakori átszervezések, átalakítások és a beszerzések korábbi decentralizált működése megalapozta az igényt szakértői támogatás igénybevételére a szoftvereszköz-gazdálkodás területén.
2011. május 1-jétől a korábbi Központi Szolgáltatási Főigazgatóság (KSZF) Közbeszerzési és Ellátási Főigazgatóság (KEF) néven, megváltozott feladatkörrel működik tovább: a minisztériumok és más kormányzati intézmények egyes közbeszerzési és ellátási (épület- és gépjármű üzemeltetés, irodai és műszaki ellátás) feladatait végzi.
Igénybevett szolgáltatások
ELSŐ PROJEKTÜNK SORÁN AZ ALÁBBI SZOLGÁLTATÁSOKKAL SEGÍTETTÜK ÜGYFELÜNKET:
- Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer bevezetése: a projekt során harmadik fél SAM-rendszerét vezettük be
- Hardver és szoftver adatok összegyűjtése: a hardver és szoftver adatokat hálózaton keresztül automatikusan, az ún. szigetrendszerek és a kiemelt biztonsági kockázatokat hordozó eszközök esetén pedig kézi felméréssel gyűjtöttük össze
- Ismeretlen szoftverek azonosítása: a rendszer adatbázisának segítségével felismertettük a használt szoftvertermékeket, illetve a rendszer által fellelt ismeretlen állományokat azonosítottuk
- Rendelkezésre álló licencek és számlák feldolgozása: összegyűjtöttük és rögzítettük a SAM rendszerben a rendelkezésre álló licenceket és számlákat
- Fizikai licencraktár kialakítása: a nyilvántartási követelményeknek megfelelően, az ügyfél egyedi igényeit is figyelembe véve kialakítottuk a fizikai licencraktár rendszerét
- Szoftverhasználat és a szoftvervagyon összevetése: a projekt végén összevetettük a szoftverhasználatot a szoftvervagyonnal, elemeztük a különbségek okait és feloldásukra megoldási javaslatokat tettünk
- Szoftvereszköz-gazdálkodás oktatása: oktatást tartottunk a SAM-ért felelős munkatársaknak a SAM elméletéről és gyakorlatáról
- Gyártói szoftver konstrukciók oktatása: oktatást tartottunk a szoftverbeszerzésben részt vevő munkatársaknak a vállalatnál jellemző stratégiai gyártók licencelési konstrukcióról
AZ ELSŐ PROJEKT ZÁRÁSA ÓTA FOLYAMATOSAN TÁMOGATJUK ÜGYFELÜNKET KÜLÖNFÉLE SZOLGÁLTATÁSOKKAL:
- Szoftvereszköz-gazdálkodási rendszer üzemeltetése/támogatása: az ügyfélnél bevezetett SAM rendszert folyamatosan üzemeltetjük és támogatjuk
- Üzemeltetési folyamatok felmérése és kiértékelése ITIL alapon: 2007-ben mi végeztük a KSZF által a minisztériumok üzemeltetési folyamatainak ITIL szemléletű felmérésére és kiértékelésére indított projektben a SAM-hez kapcsolódó folyamatok felmérését és értékelését
Tanácsadók
- Zsoldos Sándor
- Csala Zsolt
- Gáspár-Hidasi Eszter
- dr. Telek Eszter
- Nagy Sándor