Artykuł z magazynu The ITAM Review donosi o nowej potyczce w audytowej wojnie producentów oprogramowania: kilka tygodni temu Quest Software złożył pozew przeciwko Nike za odmowę usunięcia braków licencyjnych stwierdzonych w przeprowadzonym audycie. Firma Nike złożyła natomiast akt oskarżenia, w którym twierdzi, że sprzedawca oprogramowania od samego początku nie wykazywał żadnych chęci negocjacji.
Stawka jest wielka: Quest wystawił fakturę na kwotę 15 646 191.55 USD – odpowiednik 68 210 par butów treningowych Nike Jordan XXX2 „All Star MVP”. Pozew Nike mówi o długu w wysokości jedynie 348 664.74 USD – o 98% mniej niż kwota, o którą ubiega się producent…
Mimo że to jeszcze nie koniec bitwy, sprawa zawiera wiele interesujących faktów dla wszystkich interesujących się tematyką SAM / ITAM:
- Podkreśliła jaką różnicę w kwocie oznaczać może proaktywna strategia ochrony przed audytem lub zajęcie się kwestiami zgodności licencjonowania podczas samego procesu audytu.
- Ponownie okazało się, jak poważny błąd popełnił użytkownik dając audytorowi ?wolną rękę? w dostępie do swoich systemów i nie nalegając na sprawdzenie swoich uwag.
- Stało się jasne, jak ważna jest kwestia klarowności umowy licencyjnej: możliwość uzyskania dostępu do oprogramowania czy wyliczenie liczby użytkowników na podstawie rzeczywistego użycia programów.
- Sprawa udowodniła, jak ważne jest wyjaśnienie, co w danej umowie licencyjnej i umowie o świadczeniu usług (SLSA) oznacza dokładnie użycie wymagające licencji oraz co zawarte jest w kategoriach ?evaluation, trialware czy freeware?.
- Również i tym razem znaczną część opłaty spornej stanowi liczone wstecz wieloletnie roszczenie z tytułu opłaty licencyjnej, opłaty za aktualizacje i utrzymanie oprogramowania (maintenance) oraz mnożnik opłaty licencyjnej za ?piractwo programowe?.
Niezależnie od decyzji sądu szykuje nam się warty obserwacji precedens. Bardzo dobrze widać również, że w audytach licencyjnych producenci oprogramowania upatrują coraz większe możliwości biznesowe- i ten trend staje się coraz silniejszy.
